Política de Privacidad de AlicIA Lectura Inteligente

Última actualización: 29 de Julio, 2024

Bienvenido/a a AlicIA Lectura Inteligente ("AlicIA", "nosotros", "nuestro"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios (colegios, profesores, estudiantes y administradores) en relación con nuestra plataforma y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información del Colegio: Nombre de la institución, datos de contacto, información de facturación y códigos de registro.
Información del Profesor y Administrador: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), e información de la institución a la que pertenecen.
Información del Estudiante: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), clase(s) a la(s) que pertenece, y preferencias literarias. La activación de la cuenta de un estudiante se realiza mediante un código de acceso proporcionado por el profesor.
Datos de Progreso y Uso: Recopilamos datos sobre la interacción con la plataforma, como el progreso de lectura, resultados de cuestionarios, respuestas a actividades, notas, y creaciones artísticas.
Datos Técnicos: Información sobre el dispositivo y el navegador, dirección IP y datos de cookies para garantizar el funcionamiento técnico de la plataforma.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Para operar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
Para permitir a los profesores y administradores monitorear el progreso de los estudiantes.
Para personalizar la experiencia de aprendizaje, como la generación de recomendaciones.
Para la gamificación, como la asignación de puntos (Alitoks).
Para comunicarnos con los usuarios sobre asuntos administrativos o de servicio.
Para garantizar la seguridad y la integridad de nuestra plataforma.

3. Cómo Compartimos tu Información

La privacidad de nuestros usuarios es primordial. No vendemos información personal a terceros. La información se comparte únicamente en las siguientes circunstancias:

Dentro del Entorno Educativo: La información del progreso de un estudiante es visible para los profesores y administradores de su colegio con el fin de facilitar el seguimiento educativo.
Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios técnicos, como proveedores de alojamiento en la nube (ej. Google Cloud) o servicios de correo electrónico (ej. Resend), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento Legal: Podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Esto incluye el cifrado de datos sensibles como las contraseñas.

5. Privacidad de los Niños

AlicIA está diseñada para un entorno educativo y cumple con las regulaciones de protección de datos de menores, como la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños (COPPA) en los Estados Unidos y normativas similares. El consentimiento para la recopilación de datos de estudiantes menores de edad es gestionado por la institución educativa (colegio/profesor).

6. Tus Derechos

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar o eliminar su información personal. Los profesores y administradores pueden gestionar la información de sus estudiantes a través de la plataforma. Para cualquier solicitud, por favor, contacta a tu institución o a nosotros directamente.

7. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios sobre cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y, si es apropiado, a través de otros canales de comunicación.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor, contáctanos en:
Email: info@alicialectura.com